Datenanalyse für den guten Zweck – so macht es CorrelAid

Data Science for Social Good (DSSG) Berlin unterstützt soziale Organisationen bei ihrer Arbeit mithilfe von „Data Science“. Das heißt: Wir bringen Datenanalystinnen und -analysten mit gemeinnützigen Organisationen zusammen. Basierend auf den vorhandenen Daten gewinnen wir gemeinsam Erkenntnisse für Arbeit der Organisation. Alle Daten werden von den Datenanalystinnen und -analysten vertraulich und gemäß den Datenschutzgesetzen behandelt.

Der Hintergrund dieses Beitrags ist, dass uns  immer wieder auffällt, dass soziale Organisationen zwar Begriffe wie „Künstliche Intelligenz“ (KI), „Big Data“ oder „Data Science“ kennen und schon einzelne Beispiele gesehen haben. Es fehlt ihnen aber oft an Orientierung, welches Potenzial in ihren Daten liegt und für welche Arten von Problemen Data-Science-Methoden geeignet sind.

Darum haben wir die Vielzahl an Beispielen, die es bereits gibt, anhand der Problemarten kategorisiert. Im Folgenden sind einige wichtige Kategorien beschrieben und anhand von Beispielen illustriert.

Zielgruppen verstehen

Problem

Sie möchten verstehen, was die Zielgruppen Ihrer Programme oder Kampagnen auszeichnet, um diese besser erreichen zu können.

Lösung

Mithilfe verschiedener Data-Science-Verfahren ist es möglich, genauere Erkenntnisse über die betroffenen Personengruppen zu gewinnen. Es lassen sich auch anhand relevanter Merkmale unterschiedliche Teilzielgruppen bilden. Das erlaubt eine gezieltere Ansprache und Abstimmung auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Teile Ihrer Zielgruppe.

Beispiel

SchulePLUS, ein Projekt der Studio2B GmbH & SchulePLUS Forum gemeinnützige UG, fördert über die Vermittlung von Schülerpraktika die berufliche Orientierung von Jugendlichen. Freiwillige Datenanalystinnen und -analysten haben die Ergebnisse des von SchulePLUS angebotenen Stärkentests und die Google-Suchanfragen nach Praktika analysiert. In Kombination mit der Praktika-Datenbank ließ sich erkennen, in welchen Regionen und Berufsfeldern Angebot und Bedarf besser aufeinander abgestimmt werden können.

Automatisierung von manuellen Prozessen

Problem

Ihre Organisation verbringt viel Zeit mit der wiederkehrenden Verarbeitung von Daten, Informationen oder Dokumenten.

Lösung

Wiederkehrende daten- und dokumentenverarbeitende Arbeitsschritte lassen sich teilweise mit für diesen Zweck entwickelten Programmen automatisieren, oft auf Basis von maschinellem Lernen bzw. künstlicher Intelligenz. Das spart Arbeitszeit und ermöglicht die Skalierung von Hilfsangeboten.

Beispiel

Die Deutsche Krebsgesellschaft erfasst und analysiert systematisch wissenschaftliche Artikel aus dem Bereich der Onkologie. Datenanalystinnen und -analysten haben ein Modell zur Textklassifizierung entwickelt, welches neu erschienene Artikel automatisch nach Krebsart und Fokus (beispielsweise Diagnose, Behandlung) kategorisieren kann. So war es der Deutschen Krebsgesellschaft möglich, einen aufwendigen Schritt ihrer Recherchearbeiten zu einem Teil zu automatisieren.

Bedarfsanalyse/-vorhersage

Problem

Sie können den Bedarf oder Umfang ihrer Zielgruppe nicht direkt bestimmen.

Lösung

Datenanalystinnen und -analysten können aus alternativen Datenquellen Datensätze erstellen, die stark mit den Eigenschaften der Zielgruppe korrelieren. Über statistische Modelle ist es möglich, vorherzusagen, wie der Bedarf innerhalb einer Personengruppe, Region etc. rechnerisch sein müsste.

Beispiel

Die Non-Profit-Organisation GiveDirectly mit Sitz in New York City (USA) benötigte Informationen über Armutsverhältnisse in Kenia. Es gab jedoch keine amtlichen Statistiken. Datenanalystinnen und -analysten haben geholfen, ein System zu erstellen, das den Typ des Hausdaches auf Satellitenbildern erkennt und einem ungefähren Einkommen zuordnet, sodass die Armutsverhältnisse automatisch geschätzt werden konnten.

Wirkungsanalyse

Problem

Sie wollen herausfinden, ob Ihr Programm, Ihr Projekt oder Ihre Kampagne die gewünschte Wirkung erzielt.

Lösung

Datenanalystinnen und -analysten können anhand vorhandener Datensätze statistische Analysen durchführen und auf dieser Basis die Wirkung einschätzen und visualisieren. Sie können auch beraten, welche zusätzlichen Datensätze für die Untersuchung verwendet werden sollten, falls Daten über die Zielgrößen nicht verfügbar sind.

Beispiel

Jambo Bukoba e.V. engagiert sich für bessere Bildung, Gesundheit und Gleichberechtigung in Tansania. Durch eine Evaluation der Wirkung seiner Arbeit durch freiwillige Datenanalystinnen und -analysten konnte gezeigt werden, dass sich das sportliche Förderprogramm von Jambo Bukoba auch in verbesserten schulischen Leistungen an den teilnehmenden Schulen niederschlägt, insbesondere bei Mädchen. Die statistische Analyse kombinierte interne Daten über die durchgeführten Workshops und externe Daten zu schulischen Leistungen der Schülerinnen und Schüler in Tansania.

Frühwarnsysteme

Problem

Sie wollen herausfinden, warum Leistungsempfänger oder Freiwillige ein Programm unerwartet verlassen.

Lösung

Data Science hilft, Muster im Verhalten der Personen, die das Programm verlassen haben, zu erkennen. Das ermöglicht es, auf die betroffenen Personen gezielter einzugehen, um diesem Trend frühzeitig entgegenzuwirken.

Beispiel

Die NGO DC Central Kitchen in Washington, D.C. (USA) bietet u.a. Fortbildungen für sozial schwache Bürgerinnen und Bürger an. Durch die Analyse ihrer Daten konnte aufgedeckt werden, dass Teilnehmende oft kurz vor Ende des Trainings aus dem Programm ausscheiden. Weitere Analysen zeigten, dass Teilnehmende mit bestimmten Eigenschaften mit höherer Wahrscheinlichkeit aufgeben. Darauf aufbauend konnte die Organisation gezielte Interventionen entwerfen und ausprobieren.

Fazit

Data Science bietet für zivilgesellschaftliche Organisationen viel Potenzial – das bis dato leider oft ungenutzt bleibt. Deshalb unterstützen wir als Data Science for Social Good Berlin seit 2015 gemeinnützige Organisationen dabei, Daten wirksamer für ihre Arbeit zu nutzen. Dazu organisieren wir Veranstaltungen wie Datensprechstunden und Hackathons, die gemeinnützige Organisationen sowie Datenanalystinnen und -analysten auf Pro-bono-Basis zusammenbringen.

Kontakt

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Data Science Sie in Ihrer Arbeit unterstützen kann, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung!

https://dssg-berlin.org/

Webinar in der openTransfer Akademie mit Johannes Müller von CorrelAid

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.