Wie kann man sich Ihre Arbeit konkret vorstellen?
Unser Kernprodukt ist die Beratung, die in drei verschiedenen For-
maten stattfinden kann. Häufig passiert es, dass uns eine Organisa-
tion anspricht, die eine ganz konkrete Fragestellung hat. Wir
gucken dann, wer von uns infrage kommt, um ein Tandem mit der
Organisation zu bilden. Die Beratung selbst besteht aus drei bis vier
Abendsitzungen. Fragestellungen können zum Beispiel sein: Wie
kann unsere Öffentlichkeitsarbeit besser werden? Wir sind schnell
gewachsen – wie können wir uns stabilisieren? Oder auch: Wie
stellen wir unser Fundraising strategisch auf? Im Grunde begleiten
wir alle klassischen Managementthemen.
Das zweite Format sind Qualifizierungsworkshops. Davon finden
zwei bis drei im Jahr statt – zu Themen wie Social Business Plan
oder Fehlermanagement. Dazu laden wir 15 bis 20 Teilnehmer aus
unterschiedlichen Organisationen ein. Sie erfahren dort, wie man
die eigene Situation systematisch durchdenkt und danach selbst-
ständig an Veränderungen arbeitet.
Dann gibt es noch die Kurzberatung für diejenigen, denen wir kein
Tandem anbieten können. Mit diesen treffen wir uns zumindest auf
einen Kaffee oder skypen. Gerade für Gründer ist das ein wichtiges
Angebot.
Welche Philosophie steht hinter Ihrem
Beratungsangebot?
Was wir nicht machen: eine klassische Expertenberatung, bei der
der Fachmann der Organisation erzählt, wie man es richtig macht.
Heldenrat hat eine moderierende Rolle und geht davon aus, dass
das Wissen zum Lösen von Problemen meist schon in der Organi-
sation vorhanden ist. Wir helfen also Gruppen dabei, selbst Ant-
worten auf ihre Fragen zu erarbeiten. Wir zünden sozusagen das
Feuer an, um das sich die Leute versammeln, um miteinander zu
reden.
Stiftung Bürgermut/www.opentransfer.de
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